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中国移动是不是店大欺客?
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本文摘要:两张移动卡,一张无服务,一张有信号,打电话已往查询问题说直接换张卡就行了,可就是说不出原因,去到营业厅事情人员也不回覆什么原因,直接说给我换个卡,重复问事后却说可能充电也会使手机卡充坏了……我突然无语了,两张移动卡,非要充坏一张卡,我用那么久手机现在才发现有这种解释,而且换卡还要收费,虽然不差那几块钱,但我心里不舒服,交了钱泛起无服务,却给不相识释!然后找人工客服我想投诉这个卡用不了的情况,人工客服(工号908801)告诉我10086没有投诉的功效,也不能投诉,也转不了投诉!666,营业厅和10086电话一样6,厉害!请问中国移动公司,客户该怎么才获得应有的服务?

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